Legal Information
| 販売業者 | Closer事務局 |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表 小林 薫之介 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F |
| 電話番号 | 050-1794-9630 ※お問い合わせは原則としてメールまたはフォームよりお願い致します。 |
| メールアドレス | info@closer-official.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（表示価格・消費税込）に基づきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・配送料（商品ページに記載） ・インターネット接続にかかる通信料 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners） |
| 代金の支払時期 | 商品注文確定時にお支払いが確定致します。 |
| 商品の引渡時期 | 【発送時期について】 ご注文のタイミングにより、発送までにお時間をいただく場合がございます。 毎月11日〜月末のご注文： 即時製造開始（通常14日程度でお届け） 毎月1日〜10日のご注文： 製造開始が「同月11日」となります（＋10日程度お時間を頂きます） 【海外生産・発送商品について】 一部の特殊アイテム（フルプリント製品、刺繍キャップ等）は海外拠点からの発送となります。 ・配送期間：通常3〜4週間程度 ・関税：商品受取時に別途関税が発生する場合がございますが、原則としてお客様負担となります。 |
| 返品・キャンセルに関する特約 | お客様都合による返品・交換・キャンセル： 当店の商品はすべて「受注生産品」となるため、注文確定後のお客様都合（サイズが合わない、イメージと違う等）によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。 商品に不備があった場合： 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の欠陥、プリント不良、注文と異なる商品が届いた場合に限り、良品と交換させていただきます（送料は当店が負担します）。 |
Closer事務局（以下「当店」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当店は、商品のご購入、会員登録、お問い合わせ等の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報を適法かつ公正な手段で収集します。
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
当店は、法令に基づく場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
クレジットカード情報は、当店のサーバーを通過せず、決済代行会社が提供するセキュリティ環境下で安全に処理・管理されます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載のメールアドレスまでお願いいたします。
この利用規約（以下「本規約」）は、Closer事務局（以下「運営」）が提供するサービス「Brand OS」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
出品者は、以下のいずれかの利用形態（プラン）を選択し、所定の手数料を支払うものとします。
【プランA：Brand OS 専売プラン】
【プランB：外部販売・OEMプラン】
プランA（専売）を選択しているにもかかわらず、運営の許可なく外部での販売活動（プランBに相当する行為）や、製造手数料の支払いを免れる行為が発覚した場合、出品者は運営に対し、ペナルティとして以下のいずれか高い金額を支払うものとします。
加えて、運営は当該アカウントを即時停止し、未払いの売上金を全額没収できるものとします。
商品の瑕疵（デザインデータの不備等に起因するもの）による返品・交換費用、およびクレジットカードの不正利用（チャージバック）等により運営に損害が発生した場合、その費用はすべて出品者が負担するものとします。
※ただし、製造工場の過失による不良品（汚れ、破損等）で、工場側の再製作保証が適用される場合、出品者の費用負担は発生しません。
運営は、前項の費用および運営が立て替えた一切の費用を、出品者に支払うべき売上金（将来発生するものを含む）からいつでも控除（相殺）できるものとします。
売上金で相殺しきれない場合、出品者は運営の請求に従い、直ちに不足分を現金で支払うものとします。